Длительный практический опыт работы в судах, в том числе в должностях судей, позволяет нашим специалистам с большой долей вероятности оценить перспективу предстоящего судебного процесса. Иногда для этого нам достаточно телефонного разговора, по результатам которого возможно сделать предварительные выводы. Поэтому все обращения передаются специалистам, преимущественно бывшим судьям. На основе имеющейся практики более чем 5 000 положительных судебных решений мы разрабатываем стратегию работы по делу, определяем предмет доказывания, собираем доказательства и составляем письменную позицию в виде процессуальных документов, позволяющую вам впоследствии выиграть суд.
Для удобства клиента мы оказываем либо полный перечень услуг по представлению интересов в судах, правоохранительных и иных органах, либо с целью экономии финансов составляем только процессуальные документы, которые обеспечат положительное решение суда, предоставляя дополнительно, при необходимости, разовые выезды в суд на самые ответственные судебные заседания. В случае острой ограниченности финансового бюджета мы можем осуществлять сопровождение и контроль дела в режиме разового или ежемесячного консультирования.
Таким образом, наша деятельность и ценообразование построены с учетом принципов максимального удобства и ориентированности на клиента, что позволяет обеспечить победу в суде с минимальными финансовыми затратами.
Ответственный подход к работе обеспечивается за счет жестких требований, предъявляемых к нашим специалистам, хорошо организованной работы команды, письменной фиксации всей проделанной работы с последующей проверкой отделом контроля и клиентом. В разделе НАША КОМАНДА мы описываем наши отличительные особенности и преимущества, даем общее понимание обстоятельств, влияющих на ценообразование юридических услуг в зависимости о того, к кому вы обратились, а также даем рекомендации по минимизации рисков, если вы находитесь в поиске адвоката (юриста).
В разделе ПРАКТИКА нашего сайта размещены и систематизированы дела по категориям, что позволяет нашим клиентам найти схожую проблему и понять, имеются ли положительные решения по аналогичным делам.
В разделе ЦЕНЫ мы проводим подробный анализ ценообразования юридической помощи, касаясь не только вопросов стоимости наших услуг, но и таких тем, как средние расценки по Москве и области, бывает ли "бесплатная" юридическая помощь, на чем можно сэкономить, на что обращать внимание при поиске адвоката (юриста) и заключении договора, виды и сроки оплаты (за результат, после результата, рассрочка, предоплата и пр.).
В случае полного представления интересов в суде и иных органах мы можем взять на себя обязанности по сбору доказательств, в том числе истребование документов по адвокатским запросам, проведение адвокатских опросов свидетелей, проведение досудебных переговоров, соблюдение претензионного порядка, составление всех необходимых процессуальных документов и их подачу, контроль сроков начала рассмотрения дела, выезды для непосредственного участия в судебных заседаниях, следственных действиях и иных мероприятиях, получение судебных и иных решений, получение исполнительных листов, приведение решений к реальному исполнению.
При составлении документов, за основу принимается сложившаяся положительная судебная практика. В случае возникновения спорных ситуаций с неоднозначно сложившейся практикой мы составляем правовые заключения о перспективах дела, где подробно указываем поэтапный алгоритм действий, при котором возможно успешное решение. Если ситуация очевидна и не имеется сомнений в положительном исходе дела, мы приступаем к непосредственному изготовлению документов в виде претензий, исковых заявлений, жалоб, возражений на иск и пр. С целью более четкой, профессиональной фиксации доказательств и позиции нашего клиента, мы можем организовать составление адвокатских опросов свидетелей, письменных пояснений сторон. Предварительный адвокатский опрос, зачастую позволяет более грамотно подготовить свидетеля перед судебным заседанием или следственным действием. Письменные пояснения стороны, приобщенные в судебном заседании, позволяют исключить неполноту сведений, занесенных секретарем в протокол и имеют важное значение на стадии обжалования судебных решений.
В процессе оказания консультационных услуг мы можем с большой долей вероятности определить перспективу дела, подробно обсудить обстоятельства, входящие в предмет доказывания, проконсультировать относительно имеющихся особенностей при сборе доказательств, дать вам общее понимание по каким принципам проводится оценка доказательств в суде и при необходимости в последующем осуществлять сопровождение и контроль дела в режиме разового или ежемесячного консультирования.
процент от выигранной суммы или гонорар при достижении результата
полная или частичная оплата с условием возврата в случае проигрыша
поэтапная оплата услуг, в зависимости от достигнутого результата
В связи с многочисленными обращениями и заблуждениями граждан, ранее уже имевших негативный опыт получения как "бесплатной", так и платной юридической помощи, мы опишем некоторые факты, которые помогут вам понять, какие услуги можно получить от адвоката (юриста) бесплатно, за что скорее всего придется платить, как при этом можно сэкономить, в том числе как добиться возмещения затрат на юридические услуги от противоположной стороны.
Раскроем вышеуказанные темы для вашего удобства в форме вопроса - ответа.
Для начала определимся с понятием "Юридическая консультация", чтобы имелось четкое представление о чем в дальнейшем пойдет речь.
Юридическая консультация (цитата из Википедии) — это "выдача профессиональной рекомендации относительно оптимальных действий в конкретной ситуации и условиях сложившегося правоприменения. Как правило юридические консультации являются платными". Таким образом, если вам требуется ответ адвоката (юриста) на чисто теоретический вопрос, не требующий дальнейшего практического применения, то речь идет не о "юридической консультации", а о получении частного мнения конкретного адвоката (юриста) с точки зрения теории права. Как говорится в народе: "за спрос денег не берут". Поэтому иногда, с целью экономии времени на сбор теоретической информации можно попробовать обзвонить сайты, предлагающие бесплатные консультации и получить для сравнения мнения нескольких адвокатов (юристов).
Если же вам требуется полноценная юридическая консультация с пошаговым алгоритмом практических действий, целью которых является получение конкретного результата, то прежде всего рекомендуем вам найти опытного адвоката (юриста) с большой практикой по определенным делам. Подробная информация о принципах поиска адвоката (юриста) содержится в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.
Если вы нашли такого адвоката (юриста), который подробно рассказал план действий с точки зрения имеющейся у него положительной практики, то маловероятно, что стоимость юридической консультации будет иметь для вас существенное значение, поскольку ценность полученной информации, как правило, будет несоизмеримо больше стоимости средних расценок за консультацию.
При каких обстоятельствах возможно получить полноценную юридическую консультацию опытного профессионала бесплатно и консультируем ли мы бесплатно?
Мы, как и большинство опытных адвокатов (юристов,) начинаем диалог с телефонного разговора, в ходе которого предварительно можем сделать вывод о том, возможно ли достижение положительного результата и устраивают ли вас предварительно обозначенные финансовые условия. Если да, то более подробную консультацию с обсуждением полного перечня планируемых действий и условий сотрудничества мы можем провести бесплатно (не более 2-х часов). До получения подробной юридической консультации со ссылкой на правоприменительную практику мы крайне не рекомендуем верить обещаниям юристов на слово и заключать договор на оказание юридической помощи.
Правовая (юридическая) помощь (цитата из Википедии) — это "профессиональная деятельность юристов, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права, что выражается в предоставлении правовых (юридических) услуг".
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ и иным законам право на бесплатную юридическую помощь имеют:
1)Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации;
2)Лица, страдающие психическими расстройствами, при оказании им психиатрической помощи;
3)Подозреваемые, обвиняемые, подсудимые по уголовным делам на стадии предварительного следствия и в суде;
4)Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);
5)Инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, Герои РФ, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
6)Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
7)Дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав таких детей;
8)Лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
9)Усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и интересов усыновленных детей;
10)Несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности или отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их представители;
11)Граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
12)Военнослужащие, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей по вопросам, связанным с прохождением военной службы и по вопросам трудовой деятельности.
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ бесплатную юридическую помощь оказывают физические и юридические лица, являющиеся участниками государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи, а также иные лица, имеющие право на оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с законом.
Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются: федеральные, региональные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения, органы управления государственных внебюджетных фондов, государственные юридические бюро, адвокаты, нотариусы и другие субъекты. Оплата труда адвокатов, оказывающих юридическую помощь бесплатно в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи и компенсация их расходов являются расходным обязательством субъекта РФ.
Адвокатская палата субъекта РФ ежегодно направляет в уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, после чего уполномоченный орган исполнительной власти размещает данный список на своем официальном сайте.
Участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи являются юридические клиники (студенческие консультативные бюро, студенческие юридические бюро и другие) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи. Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах.
Министерство юстиции РФ на официальном сайте https://minjust.gov.ru/ru/search/ размещает список негосударственных центров бесплатной юридической помощи с указанием фамилий лиц, которые эту помощь осуществляют.
Информация, изложенная ниже, основана на многочисленных обращениях граждан, которые так или иначе столкнулись с обманом со стороны юристов и организаций, оказывающих юридические услуги. Зачастую, оказывая помощь таким клиентам, мы не только составляем заявления в полицию, исковые заявления в суд, но и непосредственно подключаемся к поиску организаций, изменивших фактический адрес или наименование, а также лиц, виновных в организации и совершении противоправных действий. В связи с этим за годы работы у нас накопилось немало информации о сомнительных юридических компаниях, в том числе фамилии имеющих к ним отношение юристов, адреса и телефоны офисов, сайты, контактные данные потерпевших от их деятельности лиц. Суть противоправных действий, как правило, выражается в обмане со стороны юристов на разных этапах. Остановимся на этом подробнее, чтобы помочь вам избежать обмана и принять верное решение о сотрудничестве.
1.Обман на этапе предоставления информации о юридической фирме.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью заинтересовать потенциального потерпевшего обратиться за юридической помощью.
Механизм реализации цели: Через автоответчик при автоматическом обзвоне, сайт, листовку и прочее вам предоставляется информация о том, что вы имеете возможность получить бесплатную юридическую консультацию на основании Федерального закона №324 или без ссылки на вышеуказанный закон, делается многократный акцент на слово "бесплатно" в рекламных объявлениях в интернете, текстах сайта, формах отправки заявки и оператором в ходе телефонного разговора. Кроме этого содержится информация наподобие таких "лозунгов", как: "гарантии 100 %", "100% решение дел", "результат - 100%" и подобные выражения, из которых и так понятно, что это обман, так как никогда не бывает никаких гарантий 100% ни в одной из сфер жизни и деятельности. Плюс ко всему имеется подозрительно большое количество положительных отзывов за короткий промежуток времени (до 3-ех лет), а информация о выигранных делах - отсутствует или ее крайне мало (подробнее о сомнительных юридических организациях, имеющих большое количество положительных отзывов см. в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА).
Рекомендации, как избежать обмана: Если вас устраивает "бесплатность" декларируемых к предоставлению юридических услуг, вы верите в 100-процентный предлагаемый результат, вас не настораживают регулярно оставленные начиная с конкретной даты (или вообще без даты) положительные отзывы, количество которых гораздо меньше реальных дел, прежде чем тратить время и ехать на консультацию рекомендуем задать несколько вопросов.
Во-первых, добейтесь того, чтобы вас выслушали по телефону, после чего ответили каков механизм решения по вашему делу с точки зрения уже имеющейся положительной практики и какова примерная стоимость услуг. Если с вами разговаривает оператор или юрист, не вникая в суть вашего вопроса, без предоставления краткой информации о способах разрешения проблемы, имеется вероятность попасть и на очную консультацию к такому же "специалисту".
Во-вторых, если вас уверяют, что юридическая помощь оказывается бесплатно в рамках Федерального закона №324 "О бесплатной юридической помощи в РФ", уточните название организации, является ли данная организация участником государственной системы бесплатной юридической помощи с соответствующим финансированием из бюджета или участником негосударственной системы бесплатной юридической помощи, работающая на общественных началах без какого либо государственного финансирования. Если да, то уточните в каком списке можно увидеть название данной организации, и фамилию конкретного адвоката (юриста), который якобы оказывает юридическую помощь бесплатно и который будет вас консультировать. Если вам не предоставят данную информацию, то велика вероятность обмана, связанного с тем, что вам будут навязывать юридические услуги платно. Справедливости ради, хотим обратить внимание на то, что на своей практике мы сталкивались с оказанием бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи только по уголовным делам, по которым к нам обращались клиенты за помощью ввиду того, что их не устроило качество работы "бесплатного адвоката, предоставленного государством". С юристами и организациями, оказывающими юридическую помощь в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи, то есть на добровольных началах, мы не сталкивались вообще. Из этого мы можем сделать предположительно логический вывод: если организация рекламирует свои услуги в интернете, затрачивая соответственно на это денежные средства, то очень маловероятно, что юридическая помощь будет оказываться бесплатно, в связи с чем, информация о бесплатности скорее всего изначально является обманом.
В-третьих, можно по телефону задать вопрос про 100-процентную гарантию результата, а именно в чем конкретно эта гарантия выражается и на основании чего дается. Исходя из предоставленного ответа также можно будет сделать вывод о том, насколько реклама отвечает реальным обещаниям и на чем эти обещания основаны.
2.Обман на этапе предоставления очной юридической консультации.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью убедить потенциального потерпевшего заключить договор и оплатить услуги, которые заведомо для юриста не приведут к необходимому результату.
Механизм реализации цели: В ходе очной юридической консультации вам голословно обещают помочь либо на досудебной стадии (якобы по результатам поданных претензий, жалоб и пр. в разные инстанции) либо в суде, но не рассказывают подробно о предстоящей процедуре, рисках, обстоятельствах, от которых непосредственно зависит вынесение решение в вашу пользу, а также не касаются норм права, на которых будет основана позиция и не приводят имеющиеся в практике аналогичные случаи. Кроме того, зачастую обещают в полном объеме взыскать понесенные затраты на юридические услуги с противоположной стороны, а также моральный вред, убытки, упущенную выгоду, штрафы, неустойки и прочее в значительных размерах.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых, прежде всего вернитесь к проверке ранее полученной информации, побудившей вас явиться на очную консультацию (обещаниям, изложенным на сайте, в ходе телефонного разговора и прочее). Если в ходе очной консультации вы замечаете отличия от ранее обещанного (консультацию проводит не тот юрист, к которому вы были записаны, вам не дают гарантий, хотя по телефону гарантировали, требуют деньги, хотя обещали бесплатно и т.п.), прежде чем заключать договор, возьмите паузу для более тщательного обдумывания целесообразности сотрудничества.
Во-вторых, попросите разбить работу на максимальное количество этапов (составление претензии, проведение досудебных переговоров, сбор доказательств, составление иска, подача документов в суд, контроль назначения даты заседания, участие в предварительном судебном заседании, подготовка ходатайств, подготовка свидетелей к допросу, участия в судебных заседаниях 1-ой инстанции, получение решения суда, получение исполнительного листа, предъявление исполнительного листа ко взысканию, выезды в службу судебных приставов, и другие действия, в том числе и на последующих инстанциях при необходимости). Обсудите подробно работу и стоимость, как по каждому из этапов (что даст вам понимание, из чего складывается стоимость услуг), так и в целом за все дело. Если вы не получаете желаемого, то имеется вероятность, что либо юрист не достаточно компетентен, поскольку он не может подробно описать весь предстоящий процесс, либо он заведомо скрывает от вас обстоятельства о рисках проигрыша дела, опасаясь, что это может быть установлено в ходе диалога. В обоих подобных случаях зачастую вам может называться сумма за ведение всего дела, без какого - либо детального обоснования, а также могут высказываться ничем не подкрепленные обещания о якобы многочисленных выигранных делах. Если по результатам юридической консультации у вас не осталось полного представления, каким образом будет выигрываться судебный процесс и до вас данная информация не донесена в простой понятной форме, значит фактически вы юридическую консультацию не получили, что может свидетельствовать о том, что и обещанную юридическую помощь вы также не получите.
В-третьих, если одним из основных аргументов в пользу необходимости заключения договора на оказание юридических услуг вам преподносится то, что все затраты будут взысканы с противоположной стороны, в том числе и моральный вред (обычно это обещают недобросовестные юристы по делам, по которым стоимость юридических услуг превышает цену иска, например, по искам на основании закона о защите прав потребителей в связи с неисправностью телефона и т.п.), то рекомендуем сначала попросить предоставить в качестве примера - решения судов, из которых бы следовали конкретные суммы возмещения затрат на юридические услуги, размеры компенсации морального вреда, возмещения убытков и прочее. Как правило эти суммы, позволят вам сделать предположительный расчет о целесообразности несения соответствующих затрат на юристов.
3.Обман на этапе заключения и исполнения договора об оказании юридической помощи.
Цель: Заключить договор, взяв на себя минимум конкретных обязательств по максимально высоким расценкам, подписать акт выполненных работ на максимальную сумму.
Механизм реализации цели: В договоре об оказании юридической помощи обязательства, взятые на себя юристом, отражаются в общих чертах (например, представление интересов в суде по иску о разделе имущества супругов). После получения денег в полном объеме, юрист подает документы в суд, не особо заботясь о качестве их составления, а затем предпринимает все необходимое для максимально быстрого завершения процесса, либо вовсе перестает выходить на контакт, в лучшем случае подавая ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. При подписанном акте выполненных работ судебная перспектива взыскания денег с такого юриста имеет определенные сложности.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых: при заключении договора об оказании юридической помощи оговаривайте финансовые условия так, чтобы оплата производилась за конкретные действия, этапы либо иным образом финансово мотивировала юриста выиграть дело (условия о возврате в случае проигрыша, рассрочка платежа после вынесения решения, гонорары успеха в процентном соотношении и прочее).
Во-вторых: в процессе исполнения договора требуйте обязательного письменного отчета о совершаемых действиях, постоянно сравнивая ход ведения дела с тем, что оговаривалось первоначально при разработке стратегии по делу и при возникновении различий, вовремя реагируйте, запрашивая письменные пояснения о причинах возникших изменений.
В-третьих: в случае появления понимания, что юрист в той или иной степени нарушает ранее данные обещания, либо сомневается в успешности планируемых мероприятий (хотя до получения денег был якобы полностью уверен в победе), а также при возникновении иного рода недопониманий происходящего, в том числе в случае отказа юриста в предоставлении письменных отчетов по делу - ищите альтернативу, привлекая к оценке ситуации других адвокатов (юристов). В данной ситуации пословица: "Коней на переправе не меняют" - не применима и вот почему. Важно понимать, что до вынесения судом решения вы еще </>можете изменить ситуацию, даже если были совершены ошибки. Так, исковые требования могут быть уточнены, дополнены, изменены, либо в случае кардинальной смены тактики можно предпринять действия, направленные на оставление иска без рассмотрения. То есть, если имеются основания полагать, что велика вероятность проигрыша дела, начатого юристом без надлежащей подготовки к процессу, иногда целесообразно направить все усилия на то, чтобы не допустить вынесения ненужного вам решения, после чего, более тщательно подготовившись, обратиться в суд заново.
Если вы задаетесь вопросом поиска адвоката (юриста) прежде всего вам необходимо определиться и четко сформулировать:
-какова ваша конечная цель (взыскать денежные средства, получить имущество, избежать или смягчить наказание, добиться иных требований неимущественного характера и прочее);
-каков механизм достижения цели может для вас быть приемлемым (переговорный процесс, арбитражное, гражданское или уголовное судопроизводство, обращения в иные гос. органы и т.п.);
-какую сумму вы готовы оплатить в случае достижения цели, в какие сроки (до достижения цели, в процессе работы в рассрочку или после достижения цели), готовы ли вы нести финансовые риски;
-что считается условием достижение цели: вынесение решения суда, вступление решения в силу или непосредственное исполнение, готовы ли вы брать на себя какую-либо часть работы.
Затем вам необходимо найти адвоката (юриста) профессионала, имеющего большой практический опыт в достижении целей, аналогичных вашей, для того, чтобы он изложил механизм ее достижения, расширив ваше представление о предстоящих этапах работы. Далее, получив полное представление о необходимых для достижения цели действиях, целесообразно приступить к поиску исполнителей, причем это могут быть совсем другие адвокаты (юристы), юридические организации или иные лица, в том числе и вы, задействованные с целью финансовой экономии в выполнении технической работы, не требующей высокой юридической квалификации. Пример: сбор доказательств, подачу документов, выполнение описательной части для будущих письменных работ можно выполнить самим и т.п. Принципы поиска профессионала для каждого из видов работ в процессе оказания юридической помощи мы подробно изложили в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
На каких видах юридических услуг можно сэкономить? Поскольку, как правило, стоимость услуг зависит от временных затрат, будем учитывать этот признак в качестве основного. Итак, остановимся на некоторых видах услуг:
1. Правовой анализ с детальным обсуждением всех поэтапных действий, необходимых для достижения поставленной цели. Если у вас нет полного представления о предстоящей работе, то на этом экономить не рекомендуем, соответственно в данном случае основным критерием поиска адвоката (юриста) является наличие большого практического опыта по делам конкретной категории. В зависимости от сложности ситуации, в большинстве случаев правовой анализ может занимать от 10 мин до 1 суток.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на устный правовой анализ могут составлять от 0 до 2000 рублей, средние от 2 000 до 5000 рублей, выше средних от 5 000 рублей. Минимальные расценки на письменные правовые заключения с подбором практики могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
2. Составление документов. Если ситуация очевидна, не требует глубокого правового анализа, и юридические ошибки при составлении документов не могут существенно повлиять на исход дела, то на данной стадии можно сэкономить (например, скачать в интернете бланк искового заявления о расторжении брака без раздела имущества или иска о взыскании денежных средств по долговой расписке и т.п.). По сложным делам с противоречивой практикой наоборот, требуется детально проработанный документ, составлять который лучше поручать соответствующим профессионалам (более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА).
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на составление документов могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
3. Представительство в суде, правоохранительных и иных органа. Говоря о выездах адвоката (юриста) для непосредственного представления интересов следует выделить три категории дел:
Во-первых, дела, по которым участие адвоката (юриста) носит формальный характер (например, по иску о расторжении брака без раздела имущества при обоюдном согласии супругов). По таким делам, можно подавать ходатайства о рассмотрении дела без участия сторон, либо подходить к выбору представителя ориентируясь больше на приемлемость расценок, нежели на уровень квалификации.
Во-вторых, дела, успешность которых зависит от грамотности составленных процессуальных документов, а участие представителя необходимо лишь с целью поддержания исковых требований, дачи пояснений, опровержения позиции оппонентов, своевременного дополнения либо корректировки исковых требований в случае появления новых доказательств. В большинстве случаев подобные дела характерны для хозяйственных споров, рассматриваемых Арбитражными судами, где в большей степени идет "война" письменных позиций и документов, а выступления в суде имеют второстепенное значение. Таким образом, если стоит задача сэкономить, то при наличии безупречной письменной позиции, нанимать адвоката (юриста) по таким делам можно не на все, а на основные, значимые судебные заседания, либо также, как и в первом случае можно делать выбор в пользу адвокатов (юристов) среднего уровня квалификации с соответствующими расценками.
В-третьих, дела, успешность которых зависит от стратегически продуманного и профессионального участия адвоката (юриста) в судебном процессе. По таким делам, первоначальный иск или позиция могут быть максимально краткими, а все усилия адвоката (юриста) сначала направляются на выявление слабых сторон оппонентов, после чего формируется окончательная письменная позиция по делу. В подобных случаях экономить на выборе адвоката (юриста) и потраченном времени на подготовку к каждому судебному заседания - не рекомендуем.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки адвоката (юриста) за представление интересов в суде могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 15 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
4. Помимо вышеперечисленных видов юридических услуг, в процессе полного ведения дела совершается масса другой, не менее важной технической работы, требующей, как правило, гораздо больших временных затрат (сбор доказательств, направление запросов, получение документов и прочее). Так, например, опытному аналитику, бывшему судье, для проведения правового анализа ситуации на предмет возможности выигрыша, может потребоваться 10 минут времени в случае, если ситуация будет изложена вами письменно, хронологически на 5-10 листах. Эта же ситуация при ее устном изложении клиентом, как правило, в среднем занимает около 1 часа времени, из которого заключительная речь адвоката (юриста) о перспективности дела займет 3-5 минут. А вот, чтобы донести до клиента, почему дело перспективно и что нужно делать может потребоваться еще 30 - 60 минут. Таким образом, сама работа по делу, от которой зависит достижение положительного результата занимает менее 50 % (а зачастую менее 10 %) всех временных затрат. Именно поэтому адвокаты (юристы) зачастую вынуждены завышать расценки за полное ведение дела, компенсируя таким образом неучтенные временные затраты. Как этого избежать при выборе адвоката (юриста) более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Стоимость в Москве и МО: В итоге минимальная расценки адвоката (юриста) за полное ведение дела в суде, включая составление всех необходимых документов и выполнение иной технической работы, могут составлять от 20 000 до 50 000 рублей, средние от 50 000 до 150 000 рублей, выше средних от 150 000 рублей.
Итак, мы разобрали примерный алгоритм поиска адвоката (юриста), коснулись вопросов приоритета определенных видов юридических услуг в случае, если нет возможности оплачивать полное ведение дела, привели ориентировочные рыночные расценки на услуги и теперь подошли к обсуждению важного вопроса - сроков оплаты. Когда платить адвокату (юристу), полную сумму в день заключения договора, после достижения результата или в рассрочку?
Рассмотрим три вышеуказанных варианта оплаты с точки зрения их выгодности клиенту более подробно:
1.Полная предоплата. Данный вариант выгоден клиенту в следующих случаях.
Во-первых, когда дело является безусловно выигрышным и полная предоплата является аргументом для торга. Например, клиент обратился к адвокату (юристу) по делу о расторжении брака, споры о разделе имущества, месте жительства детей, алиментах - отсутствуют. Предположим адвокат (юрист) обозначил стоимость, предложив разбить платеж на 2 этапа (в день заключения договора и после получения решения суда). Клиент может предложить произвести оплату сразу в полном объеме при условии предоставления скидки.
Во-вторых, полная предоплата позволяет предъявить к возмещению с проигравшей стороны всю сумму понесенных затрат на юридические услуги. Подробнее об этом будет изложено в ответе на следующий вопрос (Можно ли не платить за юридические услуги, возложив издержки на проигравшую сторону?)
В-третьих, полная предоплата по договору об оказании юридической помощи в совокупности с условиями возврата при проигрыше дела, выгодна клиенту тем, что с одной стороны, он максимально мотивирует адвоката (юриста) на достижение положительного результата, а с другой оберегает себя от финансовых потерь при неблагоприятном исходе. Минусом данной формы оплаты является риск, связанный с неблагонадежностью организации или адвоката (юриста), которые могут отказаться вернуть полученные денежные средства. Кроме того, адвокат (юрист) при наличии малейших сомнений в успехе скорее всего откажется работать на таких условиях, и клиент рискует попросту впустую потратить время на поиск. Причем сомнения адвоката (юриста) зачастую могут быть связаны с наличием его опыта работы в случаях, когда клиенты изначально не всегда обладают полной информацией о ситуации по делу. В результате в судебном процессе противоположной стороной могут быть предоставлены веские аргументы, которые адвокат (юрист) не учитывал при обсуждении с клиентом стоимости оказания юридической помощи. Именно по этой причине адвокаты (юристы) крайне редко соглашаются заключать договоры на подобных условиях.
2.Оплата после достижения результата.
Как и в предыдущем случае, найти адвоката, который согласится работать на условиях оплаты после наступления результата – практически невозможно. Помимо вышеизложенных причин, это связано в том числе и с тем, что Конституционный суд указал на недопустимость постановки размера оплаты в зависимость от вынесенного судом решения. Таким образом, адвокат (юрист) рискует остаться без оплаты за выполненную работу в случае, если клиент откажется её оплачивать, поскольку судебная практика взыскания гонорара по результату, весьма неоднозначна. Тем не менее, в определённых случаях такая форма оплаты может иметь место, но тогда, как правило, размер оплаты адвокату (юристу) составляет 30 - 50 % от взысканных в пользу клиента сумм. Подобная форма оплаты клиенту может быть выгодна в случае, если у клиента вообще нет возможности оплачивать услуги адвоката (юриста) и нести иные издержки, связанные с реализацией проекта.
Обращаем внимание на то, что к нам достаточно часто обращаются обманутые клиенты с жалобами на юристов, использующих в рекламе объявления о предлагаемых услугах с оплатой якобы после наступления результата. В действительности, также как и обещания бесплатных консультаций, якобы предлагаемые условия оказания услуг с оплатой после достижения результата часто используются недобросовестными юристами в рекламе лишь с целью пригласить клиентов в офис, потратив их время и в последующем убедить произвести оплату. На практике за все время нашей работы мы сталкивались с единичными случаями реальных дел с условиями оплаты после достижения результата. Поэтому если ваша цель – экономия не только денег, но и времени, на поиск адвоката (юриста) рекомендуем крайне настороженно относиться к подобным рекламным предложениям.
В случаях, когда перед клиентом стоит задача уложиться в стоимость услуг равной 1 - 30 % от сумм удовлетворенных требований, как правило, необходимо рассматривать смешанные формы оплаты.
3.Рассрочка, поэтапная оплата, смешанные формы оплаты.
Условия договора об оказании юридической помощи, предусматривающие оплату за конкретные действия, этапы, в совокупности с условиями гонорара успеха, в большинстве случаев являются наиболее приемлемой формой сотрудничества, как для клиента, так и для адвоката (юриста). Однако для того, чтобы клиенту данная форма оплаты была максимально выгодна необходимо иметь ввиду следующее:
Во-первых, нужно иметь чёткое понимание перспективы дела, чтобы избежать затрат на услуги, которые не принесут результата. Более подробно данная тема раскрыта на данном сайте в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Во-вторых, заявление о возмещении затрат на юридические услуги необходимо предъявлять после окончания дела полностью, то есть после оплаты всех этапов, в том числе гонорара успеха по результату, если таковой был предусмотрен.
В-третьих, рекомендуем прекращать производить оплату за последующий этап при возникновении сомнений в действиях вашего адвоката (юриста), с одновременным поиском выхода из ситуации.
Таким образом, нами были даны общие рекомендации клиентам, касающиеся базовых принципов выстраивания финансовых взаимоотношений с адвокатом (юристом). Однако на практике помимо вышеизложенных форм оплаты, существуют масса иных индивидуальных финансовых условий, оговариваемых применительно к каждому конкретному случаю.
Вопрос возмещения расходов на юридические услуги зачастую, особенно по судебным спорам с небольшой суммой иска, является важным, поскольку влияет на конечную финансовую целесообразность судебного процесса. Другими словами затраты на юридические услуги могут превысить в некоторых случаях сумму исковых требований и целесообразность обращения в суд зависит от того, компенсируются ли в конечном итоге все затраты, понесённые клиентом на адвоката (юриста).
В связи с этим рекомендуем клиенту иметь ввиду следующее:
Во-первых, поскольку компенсации подлежат только реально понесённые затраты, необходимо подавать заявление на их возмещение после окончания всех расчётов.
Во-вторых, сколько бы вы не потратили денег на юридические услуги, суд вправе их снизить по своему внутреннему убеждению. Поэтому при составлении заявления о возмещении судебных издержек крайне желательно максимально полно перечислить весь объем оказанных услуг с указанием соответствующих расценок, что в очередной раз свидетельствует о целесообразности тщательного подхода к закреплению финансовых условий в договоре об оказании юридической помощи.
В-третьих, необходимо понимать, что компенсация затрат на услуги адвоката (юриста) в судах общей юрисдикции крайне редко взыскивается в размерах более 100 000 рублей, редко в суммах более 50 000 рублей, и чаще всего составляет до 50 000 рублей. В арбитражных судах соответственно - крайне редко более 1 млн рублей, редко более 300 000 рублей, и часто до 300 000 руб.
Кроме того, практически никогда не взыскиваются затраты на услуги адвоката (юриста) в суммах, превышающих исковые требования.
О принципах поиска адвоката (юриста), а именно, какой нужен специалист, если перед вами стоит задача выиграть суд по конкретной категории дел, мы подробно рассказываем в вопросах - ответах раздела сайта НАША КОМАНДА. Здесь мы остановимся на том, где найти такого адвоката (юриста) в интернете, а именно, как ориентироваться среди сотен юридических сайтов.
Поскольку в большинстве случаев решение о сотрудничестве принимается по итогам очных консультаций, для того, чтобы сэкономить время, целесообразно изначально отфильтровать сайты по таким приоритетам, как, например: "сомнительные", "требующие уточнения информации по телефону" и "кандидаты на встречу". Рассмотрим три вышеуказанные условные группы:
1.Первая группа сайтов, на которые вообще не рекомендуем тратить время даже на звонок, поскольку вероятность обмана очень велика. Это так называемые сайты - "лидогенераторы":
1.1. Одностраничные лэндинги и сайты бесплатных консультаций, в особенности содержащие ссылки на Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в РФ”.
1.2. Сайты, маскирующиеся под государственные органы, с соответствующими или видоизмененными названиями, такими как Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, Трудовая инспекция и т.п. Основные отличия таких сайтов в том, что на них размещены формы отправки заявки, чаты для связи с юристами и предлагаются "бесплатные" консультации. В действительности, в большинстве случаев при встрече вам предложат заключить договор с ООО, не имеющим никакого отношения к соответствующему государственному органу.
1.3. Сайты, содержащие большое количество вопросов-ответов с рейтингами юристов (в большинстве случаев покупаемыми).
1.4. Сайты с юридическим контентом, цитаты законов, статей, юридические форумы, позволяющие продвигаться в органической выдаче по ключевым запросам. На таких сайтах, как правило, размещаются онлайн чаты для связи с юристами.
Схема работы сайтов - "лидогенераторов": посредством серьезных финансовых вложений в рекламу через интернет под видом оказания "бесплатных" юридических консультаций привлекается больше количество "лидов" (контактный номер телефона и краткое изложение сути вопроса). Затем "лиды" продаются юристам по цене от 400 до 5000 рублей (в зависимости от категории вопроса). Далее, юристы, "купившие" ваш телефон, вынуждены консультировать вас бесплатно. При этом зачастую при подобной схеме работы целью юриста является сообщение информации, побуждающей вас к заключению договора вне зависимости от перспективности дела.
2.Вторая группа - это сайты частных адвокатов (юристов) или организаций, содержащие большое количество теоретической информации, не позволяющей судить о наличии практического опыта ввиду отсутствия размещенной практики по конкретным категориям дел или наоборот, сайты практически без текста, состоящие преимущественно из картинок с "громкими" рекламными фразами ("гарантии 100%, оплата по факту, бесплатные консультации и т.п."), при отсутствии аргументированных пояснений, позволяющих отличить рекламный слоган от честного коммерческого предложения.
3.Третья группа - это сайты, содержащие ответы на актуальные для вас вопросы, с последовательными, обоснованными, убедительными, понятно изложенными текстами, подтверждающимися соответствующими аргументами и наличием необходимой практики.
Нередко к нам обращаются клиенты с просьбой помочь вернуть деньги и привлечь к ответственности юристов за неоказанные или некачественно оказанные услуги. В связи с этим рассмотрим три примера в зависимости от степени вероятности достижения положительного результата. Положительным результатом в данном случае будем считать решение суда по гражданскому делу или приговор - по уголовному, обязывающие произвести оплату, поскольку фактическое взыскание соответственно зависит не от нашей работы, а от наличия, либо отсутствия у должника денежных средств и имущества.
Пример 1. Общество с ограниченной ответственностью, адвокат или юрист получили денежные средства за оказание юридических услуг, но фактически услуги не оказали.
Перспектива взыскания высокая как в гражданском порядке, так и в уголовном, при наличии признаков состава преступления.
Пример 2. Услуги были оказаны частично.
Перспектива взыскания части денежных средств высокая в гражданском порядке в случае, если будет доказано, что часть условий договора исполнено не было. В уголовном порядке перспектива маловероятна.
Пример 3. По мнению клиента услуги оказаны некачественно.
Перспектива взыскания в гражданском порядке в основном отрицательная, поскольку "некачественность" оказываемых юридических услуг доказывать обычно довольно сложно по причине отсутствия доказательств, а также из-за того, что в договоре об оказании юридической помощи зачастую содержатся неконкретные формулировки. В уголовном порядке перспектива как правило также отсутствует.
Помимо изложенных случаев, адвокаты несут дисциплинарную ответственность за нарушения Кодекса профессиональной этики адвоката в виде замечания, предупреждения или прекращения статуса.
Вывод: прежде чем оплачивать юридические услуги, рекомендуем сначала воспользоваться вышеуказанной информацией о принципах ценообразования, после приступать к поиску соответствующего адвоката (юриста) для конкретной категории спора (подробнее в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.)
Информация, изложенная на данной странице, предназначена для тех, кому требуется выиграть судебный процесс и кто находится в поиске настоящих профессионалов по оптимальным ценам. Здесь мы опишем то, что вам необходимо знать при выборе адвоката (юриста), от чего в большинстве случаев зависит вынесение решения суда в вашу пользу, а также раскроем некоторые секреты для понимания, как мы работаем, почему мы лидеры на рынке юридических услуг и за счет чего формируется ценообразование, приемлемое для абсолютного большинства наших клиентов. Для начала, два кратких совета:
1. Хотите выиграть суд? Тогда найдите адвоката (юриста) высокой квалификации с объективно подтвержденной огромной практикой, сотрудничающего с не менее опытной и организованной (с точки зрения оптимизации временных затрат) командой, который возьмет на себя ответственность за все действия и будет с вами на постоянной связи.
2. Если не можете связаться с вашим адвокатом, он не ваш, лучше с ним и не связывайтесь:).
А теперь подробнее раскроем вышеуказанную тему для вашего удобства в форме вопроса - ответа.
Если вам необходимо выиграть суд, основой успеха является высококвалифицированный подход к правовому анализу ситуации и составлению документов. Довольно часто система работы судебных, правоохранительных и иных государственных органов построена на основе ряда шаблонных унифицированных действий, с учетом регулярно систематизируемой судебной практики. Так, зачастую в текстах судебных решений можно встретить ссылки на ранее вынесенные решения, закрепляемые в постановлениях и разъяснениях вышестоящих судов применительно к определенным категориям дел. В связи с этим, прежде всего необходимо понять имеются ли в практике аналогичные решения, которые можно использовать в качестве шаблонов при составлении процессуальных документов (исковых заявлений, жалоб и пр.). Безусловно, каждое дело индивидуально, однако базовые принципы, используемые судьями при вынесения судебных решений, в абсолютном большинстве случаев основаны на шаблонах, что делает ссылку на практику в составляемых вами документах – крайне желательным условием.
Правовой анализ, разработку стратегии и составление всех необходимых документов по делу целесообразно поручать профессионалу, имеющему большую практику положительных решений по конкретной категории дел. Как выбрать такого адвоката (юриста)? Ответ: Помимо индивидуально-интуитивных предпочтений, можно применить логическое и математические мышление.
Пример 1. Высоко востребованный, грамотный частнопрактикующий юрист или адвокат со стажем работы 10-30 лет (без стажа работы в должности судьи или помощника судьи), имеющий помощника и секретаря. Как правило, такие адвокаты (юристы) считают себя опытными. Давайте теоретически и логически «посчитаем» их «опыт».
Условно количество одновременно находящихся у адвоката (юриста) в производстве дел может быть от 10 до 30, предположим в среднем 20. При условной протяженности рассмотрения дела в суде от 2 до 10 месяцев, предположим в среднем 6 месяцев, получается, что за год адвокат (юрист) окончит около 40 дел, соответственно получив около 40 решений судов (хотя на практике крайне редко можно встретить адвоката с такой загруженностью). Таким образом, адвокат (юрист) за год проведет около 40 правовых анализов, соответственно около 400 за 10 лет по разным категориям дел (а их более 20, см. раздел «ПРАКТИКА»). Можно ли считать его профессионалом? Отчасти да, но все познается в сравнении.
Пример 2. Сравним условный «опыт» адвоката (юриста), приведенный в Примере 1, с опытом судьи или помощника судьи, которые на протяжении тех же 10 лет составляют тексты судебных решений. Итак, в среднем в судах рассматриваются дела с промежутком от 30 минут до 1 часа, из которых ежедневно на вынесение решения выходят до 30 % дел. Таким образом, ежедневно судья составляет или поручает помощнику составить примерно от 3-ех до 5-ти решений, что составляет в среднем около 80 решений в месяц, соответственно около 1 000 в год и 10 000 за 10 лет. Причем, как правило, работа судей распределяется по категориям дел, формируя со временем профессионалов по конкретным категориям споров.
Наша команда аналитиков состоит исключительно из бывших сотрудников судебных и правоохранительных органов, что обеспечивает высокий профессионализм и скорость составления правового анализа и всех необходимых процессуальных документов. Работая над документами, мы условно составляем проект описательной части будущего решения и нередко наша письменная работа является основой для судей при вынесении решений.
На первый взгляд ответ на вопрос является очевидным – адвокату, составлявшему правовую позицию по делу, с опытом работы в судебной системе. На самом деле, прежде чем ответить на данный вопрос, необходимо понять, что является основной задачей на этапе участия в суде. В большинстве случаев ставится задача – убедить судью вынести решение в вашу пользу, поэтому для этих целей целесообразно обращаться к профессионалам, с большим опытом участия в судебных заседаниях .
С учетом того, что судья выносит решение основываясь на своем внутреннем убеждении, очень важно четко донести вашу позицию, нивелировать аргументы противоположной стороны, стратегически рассчитать очередность предоставления доказательств и в нужный момент сослаться на имеющуюся практику по аналогичным делам. Нередко к нам обращаются клиенты, которые, имея верно составленную письменную позицию, проигрывали суд по причине недостаточной активности, конкретности в устном изложении фактов либо из-за отсутствия психологического контакта с судьей в ходе судебного заседания. Не стоит забывать, что в судебной системе человеческий фактор порой может иметь решающее значение, поскольку в силу перегруженности судов судьи могут банально не успеть в деталях вникнуть в суть вашего дела и, как следствие, огласят резолютивную (краткую) часть решения не в вашу пользу. Впоследствии при изготовлении текста решения, даже если в ходе работы над ним будет выявлено, что оглашенное решение необъективно, судья уже не вправе вносить какие-либо изменения.
Поэтому за короткий промежуток времени, отведенный адвокату (юристу) в заседании, его задача состоит в том, чтобы донести до судьи позицию в форме, достаточной для вынесения положительного решения. Опытный адвокат (юрист) - судебник, как правило, с первых минут участия в заседании по целому ряду обстоятельств интуитивно чувствует на чьей стороне суд. Этот опыт нарабатывается годами и, как правило, отсутствует у юристов (адвокатов) длительный период работавших судьями, поскольку работа судьи в большей степени связана с руководством и направлением хода процесса. Работа же опытного адвоката (юриста) – судебника предполагает наличие опыта лица, в убеждении абсолютно разных судей, в совокупности с блестящими знаниями процессуальных особенностей, позволяющих отложить заседание с целью изменения стратегии и тактики при осложнении процесса различными негативными факторами.
Наши судебники имеют огромный опыт работы, составляющий более 5 000 судебных заседаний на протяжении более 10 лет. Работа в команде, позволяет им большую часть времени тратить на улучшение своих качеств, оттачивая профессиональные навыки в ежедневных судебных заседаниях.
При постановке задачи опишите адвокату (юристу) ситуацию последовательно по хронологии, сообщите с максимальной точностью, какого именно результата вы хотите добиться, в чем конкретно он должен быть выражен (конкретная денежная сумма, объект недвижимости, установление конкретного факта, устранение каких-либо нарушений и пр.), опишите вашу позицию, а именно, почему вы считаете, что правы, приведите доказательства своей правоты.
Затем потребуйте получения развернутой консультации в понятной для вас форме, позволяющей не то чтобы поверить на слово, а именно понять, можно ли выиграть дело в суде, если да, то каков порядок и этапы действий, имеется ли положительная практика по аналогичным делам в виде конкретных судебных решений.
Решение о заключении договора принимайте после получения полного понимания всех перспектив, рисков и обстоятельств, влияющих на исход дела, а также в случае закрепления в договоре всех приемлемых для вас финансовых условий, подробно описанных применительно к выполнению конкретных обязательств.
В процессе оказания услуг требуйте удобную обратную связь с целью полного (желательно письменного) информирования о ходе работы с целью достижения закрепленной в договоре задачи.
Информация, о которой речь пойдет ниже, предоставлена с учётом большого количества обращений наших клиентов, которых ранее либо обманули юристы, либо проиграли дело, либо частично оказали услуги по необоснованно завышенным ценам. Безусловно, существует гораздо больший перечень рисков, здесь мы опишем три основных, с которыми наши клиенты сталкивались чаще всего.
Риск 1. Попасть на мошенников, фирму "однодневку", где вам много чего обещают, берут деньги, а затем меняют адрес, название или исчезают.
Риск 2. Организация работает с большим большим потоком без индивидуального подхода к клиенту, никто ни за что не отвечает, при заключении договора сначала одни сотрудники дают "пустые" обещания, которые впоследствии другими сотрудниками не выполняются.
Риск 3. Серьезная организация - часто несет для вас риск завышения расценок ввиду недостаточно грамотно организованной системы распределения временных затрат.
На что обращать внимание, чтобы минимизировать риски:
1. Длительность местонахождения по адресу и количество отзывов. По нашей практике, организация расположенная по одному адресу менее трех лет и имеющая более 20 отзывов (как отрицательных, так и положительных) находится в зоне потенциального риска.
Прежде всего, хотелось бы внести ясность относительно значимости отзывов. Уважаемые клиенты, если вы находитесь в поиске серьезных адвокатов (юристов) профессионалов, осознайте, что в большинстве случаев отзывов о них в интернете - нет, соответственно отсутствие отзывов или их минимальное количество, как ни странно, является скорее положительным фактом. Почему?
Отвечаем на основе имеющейся у нас практики обращений в правоохранительные органы с заявлениями на действия юристов - мошенников и на основе нашего взаимодействия с тысячами клиентов. Для примера, попробуйте найти отзывы по местоположению офиса на яндекс картах какого-либо известного адвоката. Как правило, их или нет или крайне мало. Дело в том, что в абсолютном большинстве случаев клиент благодарен адвокату (юристу), выигравшему дело, и эта благодарность выражается в денежном вознаграждении, а не в составлении отзыва. Клиенту это просто не нужно. Адвокату (юристу) тоже это не нужно, ведь вместо отзыва у опытного адвоката (юриста) имеется огромная база судебных решений, которая во много раз точнее какой-либо субъективной оценки, изложенной на сомнительных ресурсах интернет пространства.
Откуда в большинстве случаев, по нашей практике, появляются "положительные отзывы"?
Пример №1. Приведем самый частый пример, с которым мы сталкиваемся. К нам обращается клиент №1, который заплатил за оказание юридических услуг условно фирме А. Переговоры от имени фирмы проводил, как это часто у них называется, "юрист первичного приема" по фамилии предположим Иванов И.И. Затем фирма А пропала с адреса, на телефонные звонки не отвечает, контакты Иванова И.И. не известны. На яндекс картах имеются отрицательные и положительные отзывы, причем положительные отзывы написаны с "завидной" регулярностью (1-2 раза в месяц), начиная с конкретного периода времени (как правило, гораздо меньшего, чем 3 года). Из этого делаем предварительный вывод: поскольку ранее отзывов не было и вдруг с конкретного месяца регулярно стали появляться положительные отзывы, значит, вероятно, их пишут сами мошенники, чтобы перебить отрицательные. Далее, к нам обращается клиент №2, которого обманули в юридической фирме Б. Переговоры от имени фирмы Б проводил ранее знакомый уже нам по первому делу - Иванов И.И., еще недавно работавший в фирме А. Смотрим по яндекс картам отзывы о фирме Б и о чудо, отзывы исключительно положительные, свежие 2-х - 3-х месячной давности.
Исходя из этого приходим к заключительному выводу: Фирмы А и Б вероятно организованы одними и теми же лицами, а поскольку фирма Б зарегистрирована недавно, получить большое количество положительных отзывов за 3 месяца практически невозможно, так как средняя длительность судебного процессе более 3-ех месяцев, соответственно имеется большая вероятность, что организаторы пишут их сами с целью завуалировать свою противозаконную деятельность.
Пример №2. Начинающая юридическая фирма, недавно (до трех лет) арендовала офис и практически сразу у нее начали появляться положительные отзывы. Как правило, такая фирма имеет сайт, на котором также размещены только положительные отзывы. С такими фирмами чаще всего мы сталкиваемся после того, как их клиенты обращаются к нам обжаловать решения судов, которые они проиграли. В большинстве случаев клиенты не имеют претензий к подобным организациям, поясняя, что выбор фирмы они делали на основе имеющихся отзывов в интернете, юристы компании не гарантировали результата, ни в чем не обманывали и в целом старались сделать все, что могли. Однако, по мнению клиентов, дело было проиграно по причине недостаточности опыта юристов, представлявших интересы в суде или составлявших документы. Таким образом, если имеется совокупность таких обстоятельств, как: 1) относительно краткосрочное местонахождение по адресу, 2) большое количество исключительно положительных отзывов, 3) более 5-ти обращений к нам от клиентов по поводу проигрыша дел подобными фирмами - также можно сделать вывод о том, что скорее всего положительные отзывы написаны самими юристами.
2. Помимо наличия отзывов, чтобы минимизировать риски важно обратить внимание на то, кто и каким образом пригласил вас на консультацию и собственно, кто и как эту консультацию проводит. Как правило, фирмы "однодневки" или организации, работающие на большом потоке, где никто ни за что не отвечает, работают по следующему алгоритму.
Во-первых, делается упор на "бесплатную консультацию", причем на слове "бесплатно" делается многократный акцент везде, на сайтах в нескольких местах, в голосовых сообщениях, в разговорах с операторами. В действительности бесплатные консультации существуют, более подробно эта тема раскрыта в разделе «ЦЕНЫ». Однако в данном случае отличительной особенностью является неоднократная навязчивость этой консультации. Так, при разговоре с оператором, как правило, неоднократно акцентированно обращается ваше внимание на "бесплатность" консультации, причем оператор не вникает в суть вашего вопроса, в лучшем случае передавая звонок якобы юристу, который также не утруждает себя какими-либо подробностями вашего дела, плавно переводя разговор на необходимость назначения бесплатной консультации и обещая выиграть дело. В абсолютном большинстве случаев адвокаты (юристы) профессионалы вообще не заинтересованы в бесплатных или платных консультациях, так как временные затраты на встречу, как правило, не окупаются. Поэтому они в большинстве случаев подробно выясняют по телефону все юридически значимые обстоятельства и назначают консультацию (которая может быть и бесплатной) в случае, если имеется судебная перспектива и есть вероятность взаимовыгодного сотрудничества.
Во-вторых, недобросовестные юридические фирмы, пригласив на "бесплатную консультацию", фактически вас не консультируют, не рассказывают свой подход к сбору доказательств, не проводят оценки достаточности этих доказательств для вынесения положительного решения, не определяют этапы и очередность предоставления доказательств, не ссылаются на нормы закона, не упоминают об имеющейся практике, не рассказывают о рисках, при которых можно проиграть дело. Вся суть консультации, как правило, сводится к "пустым", ничем не подкрепленным обещаниям выиграть дело.
В-третьих, обращайте внимание на то, кто проводит консультацию, возраст, последовательность изложения мыслей, а также поинтересуйтесь, кто после заключения договора будет заниматься вашим делом и какое отношение к нему будет иметь консультирующее вас лицо. Иначе вам не с кого будет спросить за то, что вам было обещано на консультации, так как в договорах об оказании юридической помощи таких организаций, как правило, ничего конкретного не фиксируется.
3. Следующим пунктом минимизации рисков является подход к ценообразованию. Зачастую сомнительные юридические фирмы либо называют сумму за ведение дела, не поясняя из чего она складывается, либо навязывают так называемые "письма счастья" - составление документов в различные инстанции (Генпрокуратура, Роспотребнадзор, Трудовая инспекция и пр.), убеждая вас в том, что именно в вашем случае проблема разрешится после составления жалоб в данные инстанции. В результате вы оплачиваете как правило от 20 до 50 т.р. за составление документов (причем при подписании договора, вам иногда умудряются подсунуть на подпись и акты выполненных работ), а взамен получаете кучу ненужных жалоб, написанных по шаблону юристами уровня студентов 3-го - 5-го курса. Если же вы произвели оплату по договору за полное ведение дела, не понимая, что именно входит в стоимость услуг, у вас зачастую могут возникнуть ситуации, при которых адвокат (юрист) просто не явится в процесс, выразив позицию в письменном виде и подав ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. В серьезных юридических фирмах стоимость, как правило, определяется исходя из планируемых временных затрат. Именно поэтому до заключения договора очень важно определить все этапы ведения дела и обсудить их стоимость. Так, если стороны условно запланировали работу по делу на 3 месяца, оговорили стоимость, а дело из-за просчета адвоката (юриста) затянется на 2 года, то у вас всегда будет риск развития ситуации, при которой адвокат (юрист) попытается "слить" ваше дело, сделав не максимум возможного, а так, чтобы процесс поскорее закончился. Поэтому справедливый подход к ценообразованию должен быть четко взвешенным и основанным на конкретных понятных для вас расчетах.
4. Ну и наконец, если вы хотите обезопасить себя от излишних финансовых затрат и минимизировать риски в этой части, вам необходимо иметь в виду следующее. Допустим вы нашли несколько серьезных организаций, провели первоначальные консультации, у вас имеется полное представление последовательности действий и стоит задача выполнить всю работу по оптимальным ценам. Как выбрать с кем работать? Для этого выясните, как устроена структура работы, кто будет выполнять какой функционал.
Приведем наглядный простой пример. Предположим необходимо выиграть судебный спор в Можайском городском суде. Задача: 1) - собрать доказательства; 2) - составить исковое заявление/жалобу; 3) - сформировать пакет документов к подаче; 4) - подать документы в суд и отправить сторонам; 5) - проконтролировать назначение даты судебного заседания; 6) - проконтролировать извещение противоположной стороны, при необходимости лично вручив повестку; 7) - принять участие на предварительном судебном заседании; 8) - подготовить свидетелей к судебному заседанию; 9) - принять участие на всех последующих судебных заседаниях; 10) - проконтролировать дату изготовления полного текста решения суда 11) - получить решение суда; 12) - при необходимости принять участие в суде второй и последующих инстанций (также подробно расписывается план действий).
Вариант 1. Как получить услугу высокого качества и выиграть суд за минимальную стоимость? Ответ: Найти бывшего судью с опытом работы по определенным категориям споров, работающего постоянно в офисе, которому специально не придется выбирать время и ехать ради одного вас на консультацию. Получить от него план действий, заключить с ним договор под его ответственность. (Цена: от 0 до 3000 рублей). Передать под его контролем составление иска (жалобы) сотруднику, способному составлять от 3-ех до 5-ти таких документов в сутки в виду большого опыта по подобным делам, работающего удаленно. (Цена от 7500 рублей). Для сбора доказательств привлечь помощника - курьера, либо вам самому собрать эти доказательства. (Цена от 3000 рублей). Представление интересов поручить опытному судебнику, проживающему в г. Можайске, у которого там ежедневно назначены заседания. (Цена 10 000 - 20 000 рублей).
Вариант 2. При каких обстоятельствах стоимость за вышеуказанные услуги может быть завышена? Ответ: Выбранный вами адвокат (юрист) сам принимает участие в судебных процессах и вынужден потратить пол дня только для того, чтобы встретиться с вами. В офисе такого адвоката находятся секретарь и помощник, получающие заработную плату, но их время не загружено на 100 %, как и сам офис не используется для постоянного проведения переговоров по причине практически постоянного отсутствия адвоката (юриста), занятого в судебных процессах. Таким образом, заработная плата и аренда офиса являются существенными накладными затратами, в конечном итоге отражающимися на конечной стоимости услуг. Адвокат (юрист) не имеет навыков составления исковых заявлений (жалоб) с большой скоростью и провел менее 100 жилищных дел. Адвокат (юрист) очень грамотный и востребованный, постоянно занят в судебных заседаниях и имеет возможность работать над документами по утрам или по вечерам после процессов. С учетом этого исковое заявление может быть составлено примерно за 1 неделю. Адвокат проживает в центре Москвы и выезд в Можайский суд для него крайне неудобен, что также отразится на стоимости, поскольку в этот день навряд ли ему удастся провести еще одно заседание. С учетом вышеизложенных обстоятельств стоимость за ведение дела может составлять, если адвокат действительно достаточно опытный и востребованный, примерно от 100 000 рублей (только в суде первой инстанции).
Конечно приведенные примеры весьма условны, их цель - образно объяснить суть возможного ценообразования на юридические услуги и дать вам общее понимание, на что обращать внимание, если стоит задача сэкономить, при этом получив услуги высокого качества.
В ответах на предыдущие вопросы мы уже касались описания рисков при работе с частным адвокатом (юристом), оказывающим услуги единолично, без привлечения команды. В данном разделе систематизируем и дополним информацию, также описав три основных риска, с которыми наши клиенты сталкивались чаще всего.
Риск 1. Попасть на недостаточно опытного в составлении документов адвоката (юриста). Не в обиду будет сказано абсолютному большинству адвокатов (юристов), если они не работали в суде, то именно практический опыт составления документов, у них гораздо меньший. По нашему мнению, за 10 лет высоко востребованный адвокат в лучшем случае может окончить до 400 дел, из которых определенной тематики, например по снятию с регистрационного учета из муниципальной квартиры, от силы дел 20. Тогда как за эти же 10 лет судья выносит (или помощник судьи изготавливает) проекты решений в количестве до 5 000 шт. Если иск составлен неверно, в том числе неверно определены основания исковых требований, недостаточно отражены обстоятельства, входящие в предмет доказывания, в должной мере не проведена работа по сбору доказательств для их последующей оценки судом, суд может отказать в удовлетворении исковых требований по делу, которое можно было выиграть.
Риск 2. Попасть на адвоката (юриста), не имеющего достаточного опыта участия в судебных заседаниях. В практике достаточно часто случаются очень похожие случаи, при которых разные судьи выносят разные решения и немаловажной причиной этому является умение адвоката (юриста) убедить судью, опровергнуть позицию противоположной стороны и предоставить нужные из практики судебные решения.
Риск 3. Опытный адвокат (юрист) - часто несет для вас риск завышения расценок при его серьезной загруженности ввиду невозможности эффективного совмещения аналитической письменной работы с участиями в судебных заседаниях, а также ввиду высоких накладных расходов на аренду, рекламу, технический персонал.
На что обращать внимание, чтобы минимизировать риски:
1. Количество отзывов. В отличие от организации у частного адвоката вообще может не быть офиса, либо адвокат может иногда пользоваться общим офисом коллегии адвокатов, в которой состоит. По этой причине искать отзывы на адвоката по яндекс картам, как правило, бесполезно, поэтому в данном случае необходимо искать отзывы на сторонних сайтах "отзовиках" по фамилии адвоката. Фамилия адвоката - как визитная карточка и наличие отрицательных отзывов может говорить о многом. Наличие же положительных отзывов, в абсолютном большинстве случаев, с которыми мы сталкивались, в особенности если они содержатся на яндекс картах, это маркетинговый ход, используемый адвокатом для формирования своей репутации и данные отзывы вероятнее всего пишутся самим адвокатом или его клиентами по просьбе адвоката. С одной стороны, если отзыв написан реальным клиентом адвоката по его просьбе, это не должно вызывать никаких, на первый взгляд, сомнительных реакций.
Однако разберем эту ситуацию более подробнее на примере, с которыми мы зачастую сталкиваемся.
Частный адвокат с опытом работы до 10 лет, без опыта работы в судебной системе за все время своей карьеры окончил 50-100 дел (по 5 -10 дел в год). Средняя стоимость ведения одного дела допустим 150 000 рублей (хотя при грамотном распределении временных затрат стоимость можно было бы снизить в 2-3 раза). Предположим последние за 5 лет адвокат попросил всех своих клиентов, дела которых он выигрывал, размещать отзывы. Таким образом, на протяжении 5 лет допустим появилось 50 положительных отзывов (на практике это встречается крайне редко, так как обычно отзывы появляются с интервалом 1-2 месяца, за период 1-2 года). Ну пусть даже в данном случае мы имеем 50 отзывов за 5 лет. Возникает логичный вопрос, если это вся положительная практика адвоката, зачем просить клиентов размещать отзывы, не достаточно ли просто разместить на сайте 50 выигранных судебных решений? Ответ: конечно недостаточно, потому что всем будет понятно какое количество у данного адвоката было выигранных дел в общей сложности и каких именно, а отзывы не дают реальной картины, а лишь формируют неточную субъективную оценку якобы успешной деятельности и якобы большого опыта.
Затем к нам обращаются клиенты с просьбой обжаловать вынесенное не в их пользу судебное решение. В ходе изучения дела мы проводим правовую оценку и устанавливаем, что изначально дело не имело судебной перспективы, либо неверно был выбран способ защиты нарушенных прав, либо неверно изложены основания иска, либо неверно определен предмет доказывания, либо недостаточно была проведена работа по предоставлению доказательств и пр. На вопрос, обсуждались ли вышеуказанные обстоятельства до заключения договора между клиентом и адвокатом, клиенты поясняют, что ничего конкретного не обсуждалось, адвоката кто то посоветовал, они почитали исключительно положительные отзывы в интернете и на основании отзывов приняли решение о сотрудничестве. Затем мы анализируем, имелись ли в нашей практике уже такие же обращения от других клиентов, работавших с этим же адвокатом и если имелись, берем эту информацию на заметку, для понимания с кем мы имеем дело, если столкнемся с ним в будущем в судебном процессе.
2. Для того, чтобы понять какой же действительно опыт у адвоката в составлении процессуальных документов по конкретно интересуемым вас делам и минимизировать риски допущения юридических ошибок необходимо учитывать следующее. В адвокатской палате г. Москвы более 10 000 адвокатов, если вы выборочно сделаете обзвон с вопросом: "Мне нужен профессионал по такой то категории дел, вы таковым являетесь?", то получите более 90 % ответов: "Да". (Проверялось неоднократно:). Дело в том, что практически каждый адвокат, считает себя профессионалом, поскольку он получил высшее юридическое образование, сдал экзамены и получил статус адвоката. Однако речь идет в большей степени о теоретических познаниях. Как мы уже упоминали ранее, если ваше дело относится к категории, успех которого зависит от практического опыта в составлении документов, то теоретических познаний может быть недостаточно. В таком случае адвокат, получая практику, возможно будет учиться на своих ошибках, но за ваш счет. Поэтому чтобы минимизировать риски, целесообразно задать вопрос: "Работали ли вы ранее в судебной системе, по какой категории дел и сколько дел такой то категории выиграли"?
3. Для того, чтобы минимизировать риски и действительно понять какой у адвоката опыт участия в судебных заседаниях, насколько он обладает даром убеждения необходимо учитывать следующее. В данном случае, когда мы говорим об опыте участия в судебных заседаниях, важно учитывать заседания, в которых адвокат выступал именно в роли адвоката (время работы в должности судьи в прошлом, по описанным выше причинам учитывать нецелесообразно). Для этого можно адвокату задать например такой вопрос: "В скольких примерно судебных заседаний вы принимали участие на протяжении последних 3-ех лет?". Опытному адвокату судебнику не составит труда ответить на этот вопрос сходу и ответ может быть примерно таким: "Каждый день у меня примерно по 1-2 судебных заседания, в месяц в среднем около 30, значит за 3 года видимо около 1000 заседаний". Кроме того, адвоката можно попросить убедить вас, как он будет выигрывать дело так, как-будто он пытается убедить судью. Грамотная, четко поставленная, упорядоченная, понятно излагаемая и убедительная речь это то, что вам нужно.
4. Для того, чтобы минимизировать риски в получении услуг без завышения расценок необходимо учитывать следующее. Для начала желательно выяснить, сколько примерно в производстве адвоката находится дел и будет ли у него достаточно времени, чтобы заниматься вами. Для понимания 5-10 (среднестатистических) дел, это низкая загруженность, 10-20 средняя, 20-30 высокая, 30-40 крайне высокая, более 40 - адвокат перегружен. Соответственно, чем больше дел, тем стоимость для вас скорее всего будет дороже, поэтому если вы выбрали конкретного адвоката, но у вас дело не срочное, можете подождать пока его загрузка снизится (хотя не факт, что это произойдет).
Второй способ сэкономить - не спрашивать стоимость работы за ведение дела полностью, а попробовать сначала оговорить стоимость услуг за подготовку процессуальных документов. Если адвокат откажет и сообщит, что берется за полное ведение дела, а составление только документов ему не интересно, велика вероятность, что у адвоката высокая загруженность и риск завышения расценок весьма вероятен в большей степени. Если адвокат согласится на составление документов, в абсолютном большинстве случаев расценки для среднестатистического клиента будут приемлемы, а после ознакомления с составленными адвокатом документами вам будет проще понять степень их адекватности и соразмерности понесенных на их составление финансовых затрат. После чего, как правило, вам будет легче договориться о стоимости ведения дела полностью или оплачивать отдельно каждый выезд адвоката в суд, что порой может быть в разы выгоднее, так как количество судебных заседаний может ограничиться двумя-тремя.
Третий способ сэкономить при выборе адвоката - обращать внимание на то, что может отразиться на удорожании его услуг: дорогой офис, количество секретарей, помощников на одного адвоката, которых он вынужден содержать, но которые не будут максимально загружены (так как в среднем 1 секретарь может обслуживать до 10 адвокатов), реклама в интернете и прочий антураж, являются существенными накладными расходами, отражающимися на стоимости, но не делающими услуги более качественными.
Исходя из всего вышеизложенного, если вы все таки предпочитаете работать с одним адвокатом, а не с командой, и при этом ищете такого адвоката по разумным расценкам, с большим практическим опытом, как в составлении документов, так и опытом участия в судебных заседаниях в качестве адвоката, плюс ко всему вы рассчитываете на индивидуальный подход и постоянную обратную связь (чтобы практически всегда можно дозвониться), или если вы уже ошибались с выбором, например, как зачастую нам сообщают клиенты: "в иске было все написано красиво, но судья его даже не читал толком, а адвокат двух слов связать не смог", "адвокату и слова не дали сказать, поэтому нам нужна акула" или "зубастый адвокат" и множество подобных выражений) также примите во внимание следующее.
Во-первых, в абсолютном большинстве случаев найти адвоката, совмещающего в себе качества аналитика с одной стороны и судебного оратора с другой, достаточно сложно, поскольку по психотипу это, как правило, совершенно два разных человека. Кроме того, аналитическую работу, связанную с составлением документов, крайне сложно совмещать с динамической "живой" работой в судебных заседаниях, как по причине необходимости разного уровня сосредоточенности, так и в связи со сложной организацией временных затрат (если целыми днями адвокат в судах, иски составлять тогда ему когда, по ночам?)
Во-вторых, если вы нашли такого адвоката, который работал предположим 10 лет судьей по интересующей вас категории дел, затем уже более 10 лет работает адвокатом, принимая постоянное участие в судебных заседаниях, то если вы рассчитываете получить услуги по приемлемым расценкам, такой адвокат в настоящий момент не должен быть сильно загружен, обременен значительными накладными расходами на офис, персонал и тогда он может уделить все свое свободное время вам по ниже рыночной стоимости.
Конечно приведенные примеры также весьма условны, их цель - образно объяснить суть возможного ценообразования на юридические услуги при условии, что вы предпочитаете работать с одним адвокатом. По нашей практике, одному адвокату практически невозможно конкурировать с грамотно организованной командой.
Сотрудничество может быть взаимовыгодным, если созданы механизмы взаимодействия, при которых стороны получают желаемое. Представляем вашему вниманию информацию о том, как мы организовали взаимодействие команды профессионалов, работающих на понятных для наших клиентов условиях с прогнозируемым результатом, максимально стараясь минимизировать ваши риски, оказывая действительно высококачественные услуги по приемлемым ценам.
1. Первоначальные обращения операторами передаются - бывшим судьям с целью предварительной оценки судебной перспективы. Если перспектива есть, мы приглашаем в офис или дистанционно (в зависимости от определяемой нами ситуации) обсуждаем условия сотрудничества, подробно рассказывая полный план действий.
2. Если условия сотрудничества приемлемы для обоих сторон, руководители проекта, в том числе бывшие судьи, заключают с вами договор и до самого конца осуществляют организацию работы, контроль исполнения и общее руководство, находясь с вами в постоянном контакте.
3. Привлекаемые для выполнения письменных работ специалисты-аналитики, также из числа бывших судей или помощников судей, работают в условиях максимальной сосредоточенности только на своем функционале, не отвлекаясь на участия в судебных заседаниях. Это обеспечивает высокую скорость и качество, при практически полном отсутствии временных потерь на иную работу, что дает возможность обеспечить клиентам приемлемую стоимость на услуги по составлению правовых документов высочайшего качества.
4. Помощники и секретари, также имея опыт работы в судебной системе и зная ее особенности, полностью замыкают на себе все технические функции: дозваниваются в суды, куда дозвониться порой почти невозможно, обеспечивают профессионализм при сборе и комплектации документов для подачи в суд, контролируют движение дел, в том числе назначение дат заседаний и пр.
5. Профессионал – судебник, прирожденный оратор, обладая гибким умом, моментально реагирует на изменяющуюся обстановку в процессе, интуитивно чувствует исход дела, в совершенстве обладает блестящими навыками перекрестного допроса, которыми можно овладеть только с помощью постоянной практики. Благодаря этим навыкам профессионал легко «уничтожает» позицию противоположной стороны, «уничтожая» смысл ее предмета, одновременно поддерживая контакт с аудиторией, включая судью, мысли которого зачастую возникают под влиянием речи. Именно поэтому профессионал-судебник целенаправленно руководит процессом убеждения судьи в своей правоте и «живет» победами, не мысля свое существование без этого.
6. Отдел контроля — контролирует работу всех звеньев, обеспечивает подключение коллег для обсуждения сложных проектов, по которым необходимо мнение нескольких аналитиков в виду различно сложившейся практики и спорности ситуации.
7. Таким образом, благодаря грамотному распределению задач наша система работает на протяжении многих лет, обеспечивая бесперебойно увеличивающийся поток постоянных клиентов, к каждому из которых применяется индивидуальный подход, обеспечиваемый всей командой во главе с руководителем вашего проекта.
Если вам понравились наши принципы работы, обращайтесь, и мы предложим вам все возможные варианты успешного разрешения спора в суде.
